Forge 利用社区主导的增长工具转向游戏营销

Forge 为游戏开发者创建了社区主导的增长工具。

图片来源：Forge

游戏奖励和参与平台Forge推出了一项重大更新，将公司转变为游戏开发商的忠诚度计划工具。

这家初创公司最初专注于为玩家提供忠诚度奖励，如今，它正在将营销工具交到开发者手中，以便他们能够围绕游戏发展社区。在传统营销效果不佳的世界中，这些工具变得越来越重要。

Forge——为开发者提供工具来创建开箱即用的忠诚度计划，这样游戏公司就可以通过提供游戏内物品作为玩游戏和成为游戏推广者的奖励，轻松吸引、吸引和留住玩家。这就是 Forge 忠诚度计划。

“在 Forge，我们最初是一个游戏奖励平台，现在已经发展成为一个游戏社区发展平台。而将所有这些联系在一起的就是我们所说的忠诚度计划，”Forge 首席执行官 Kun Gao 在接受 GamesBeat 采访时表示。“传统的游戏营销对游戏来说越来越无效。目前，我想说，对于几乎所有游戏来说，它都不起作用。游戏花费 30% 到 50% 的收入只是为了不断吸引新用户，这破坏了他们的商业模式。”

自 2023 年底推出测试版以来，Forge 一直在稳步发展活跃的用户群，这些玩家一直在寻找新游戏以及通过玩游戏和参与赚取奖励的方式，并通过为精选的测试版游戏合作伙伴吸引数亿用户参与而产生了可靠的结果。

重塑

他补充道：“我们认为我们已经找到了一种彻底改变面向游戏玩家的营销方式的新方法。我们认为这就是忠诚度计划的用武之地。”

该公司迄今为止一直处于封闭 alpha 阶段，并且已吸引数十万玩家参与其合作的游戏。

“一直以来，我们基本上都在学习和改进我们的系统，不断迭代有效的方法，”高说。“这其中很多都是反复试验，但我们认为我们已经找到了解决办法。在过去的几个月里，我们接到了大量游戏的邀请。而我们仍在构建这些功能。”

他补充道：“我们基本上将所有最有效的功能产品化，并将它们变成工具。现在我们可以提供这些工具，并让我们的玩家网络可供任何游戏使用。他们可以自行发布。他们可以在管理界面内自定义、调整、编辑和发布所有内容。”

“我们正在重新设计营销方式。基本上，它就像一个盒子里的忠诚度计划。它赋予任何游戏开发者超能力来发展他们的社区，并将他们从游戏玩家转变为品牌拥护者和大使，”高说。“游戏可以启动 Forge，声明他们的忠诚度页面，设置他们的忠诚度计划，然后加入该页面的每个游戏玩家都可以获得忠诚度积分，游戏可以根据各种不同的行动定制这些积分。”

这些包括由 API 跟踪的游戏内里程碑。然后玩家的忠诚度积分就会累积。

现在，Forge 推出全新的自助服务工具来开放其平台，以便任何游戏开发商都可以免费开始使用，或者升级到付费套餐以解锁更多 Forge 功能。

“我们认为游戏开发者应该将宝贵的时间和资源用于开发出色的游戏，而不必担心如何通过效率越来越低的传统分销渠道接触玩家，”高说。“随着 Forge 的演变，我们为开发者提供了新的资源和能力，以创造吸引玩家参与游戏的游戏化，并将普通粉丝转变为品牌拥护者和推广者。”

高表示，当游戏开发商利用 Forge 时，他们可以根据经过验证的游戏历史来定位玩家，这样他们就可以向他们知道会对游戏类型感兴趣的确切用户进行营销，并通过提供游戏内容作为奖励来吸引他们加入他们的社区。

这与传统游戏营销渠道形成了鲜明对比，传统游戏营销渠道效率越来越低，并且缺乏以玩家为中心的定位功能和游戏化功能。

Forge 的忠诚度计划易于设置，高度可定制，并且可以满足开发者在游戏开发的任何阶段的独特需求，从 Alpha 版前的认知度建设到发布后的游戏内留存。玩家可以通过多种方式获得忠诚度积分，包括达到游戏里程碑、在社交媒体上发布有关游戏的内容、加入和参与游戏社区，或者推荐朋友。

Forge 高级营销总监 Ben Goldhaber 在一份声明中表示：“Forge 迄今为止的发展非常惊人。我们很高兴能够开放该平台，这样辛勤工作的游戏开发者现在就可以利用我们的工具和活跃的用户群来发展他们的游戏。”

Forge 平台和工具集的一大亮点是，它使游戏用户获取变得民主化，并使用了更加游戏化的用户参与模式。这些解决方案也是自助式的，让团队可以完全控制，并能够构建适合其游戏的自定义程序，而无需编写任何代码。此外，开发人员可以部署多渠道努力，从 X、Steam 和 Discord 有机地寻找玩家，并与支持其游戏且在推动有意义的结果方面拥有良好记录的经过验证的创作者和影响者建立联系。

Xterio 首席运营官 Jeremy Horn 在一份声明中表示：“Forge 是我们 Xterio 团队的出色合作伙伴。他们独特的忠诚度计划和积分活动方法有效地吸引了数十万名真实、积极的用户加入我们的生态系统。”

Portal Fantasy 首席执行官 Kasei 在一份声明中表示：“与 Forge 的合作对我们回报社区和帮助我们的游戏蓬勃发展起到了重要作用。”“我们很自豪能成为首批 Forge 合作伙伴之一，从一开始就很高兴与团队合作——他们在各方面都是真正的专业人士。”

随着今天第 2 季的推出，Forge 还自豪地宣布将利用 Forge 忠诚度计划的一组精选发布游戏，包括 Base、The Sandbox、Ember Sword、Portal Fantasy、Party Icons、MetalCore、Gas Hero 以及即将公布的更多合作伙伴。

Forge 现已面向所有人开放集成，提供全面的工具包来吸引经过验证的玩家加入他们的游戏并构建适合他们游戏的程序。有关 Forge 及其创新解决方案的更多信息，请访问 forge.gg。

起源

Forge 由游戏先驱 Dennis “Thresh” Fong、Crunchyroll 创始人 Kun Gao 和 Cyence 创始人 George Ng 创立，最初是 GGWP 的一个项目。GGWP 是一个由人工智能驱动的游戏审核平台，由团队于 2020 年推出，Forge 的使命是帮助游戏玩家释放其游戏资料的价值，并因其对游戏社区的贡献而获得奖励。

该平台于 2023 年底从 GGWP 分离出来，获得 1100 万美元的种子融资，由 Makers Fund、Bitkraft Ventures 和 Animoca Brands 领投，Hashkey Capital、Polygon Ventures、Formless Capital 和 Adaverse 参投。

Forge 现有的投资者包括 Griffin Gaming Partners、Riot Games 和 Sony Innovation Fund 等行业领先的战略投资者。Forge 的天使投资者包括游戏行业领袖 Riot Games 创始人 Marc Merrill、Twitch 创始人 Emmett Shear 和 Kevin Lin、TSM 创始人 Dan Dinh、Kabam 创始人 Kevin Chou 和 Holly Liu、YouTube 创始人 Steve Chen、Krafton 首席执行官 CH Kim、前 Discord CMO Eros Resmini（The Mini Fund）和 ESL 创始人 Ralf Reichart。 

根据对其计划的响应，Forge 已经历了一次转型。

“如果你愿意的话，我会说这实际上是一个进化过程，是创新、改进和迭代，我们一直在做的事情。我们从奖励开始，这仍然是其中很重要的一部分。之前的迭代是玩家参与某些活动。例如，一款游戏再次推出某款游戏，一款新的 DLC 即将推出。我们的第一次迭代是围绕某些活动进行构建。”

当公司发现这一方法非常有效时，它扩大了综合忠诚度计划，使其基本上在整个游戏期间都有效。

“所以现在玩家可以在每一个接触点参与游戏，从游戏宣布时、游戏试图建立知名度时到游戏发布时，”他说。

该公司试图通过实时运营，在每次激活时实现病毒式增长。它推送内容、新更新，并不断尝试吸引玩家并留住他们。因此，Forge 现在既是一家用户获取公司，也是一家用户留存公司。

“我们发现，忠诚度计划实际上解决了用户获取方面的两种用例。加入 Forge 的好处之一是，游戏可以吸引大量对发现和寻找新游戏感兴趣的玩家。忠诚度计划是他们进入游戏、发现新游戏、参与游戏社交、下载游戏、玩游戏的绝佳方式，然后随着时间的推移，继续参与游戏并参与社区以继续获得积分。这本身有助于留住玩家。”

高先生表示，到目前为止，该公司已经与几十款游戏合作，并且所有游戏都取得了强劲的业绩。

“随着新服务的推出，他们都会回到我们的平台上，他们的活动基本上都变成了他们的忠诚度计划，”高说。“在发布时，我们基本上宣布了一些发布合作伙伴。他们将获得更新升级的忠诚度计划。”

该公司尚未透露其拥有多少用户。

“我们看到，游戏和玩家都越来越像是一种社区体验。说到参与和玩游戏，无论功能是在游戏本身还是其他方面，我认为玩家都想一起玩，一起互动，这就是为什么我们把重点放在社区激活、留存和获取平台上，”高说。“当玩家一起玩游戏时，体验会得到放大。这让体验更具粘性。因此，我们建立了许多不同的方法来创造、衡量和奖励这些参与度。”

例子

例如，当玩家加入游戏或加入游戏忠诚度计划时，他们可以开始参与社交活动，也可以更深入地融入游戏社区。

“例如，我们有一个 Discord 集成，如果你参与 Discord 社区，你可以通过我们的平台获得游戏的忠诚度积分奖励，”高说。“我们认为社区不仅增加了用户粘性，还将整个社区变成了品牌拥护者。”

高认为，并没有太多的直接竞争。

“我们正在树立这样的一个标志：Forge 是游戏的全球平台。到目前为止，游戏必须以一种非常独立和分散的方式管理所有接触点。他们必须创建自己的社交、社区以及 YouTube 或 Twitch 上的其他各种接触点，”Gao 说。“他们必须管理 Steam 或 Xbox 上的所有不同发布点。而且没有任何东西可以将所有这些整合在一起。而 Forge 是一个帮助将所有这些整合在一起的平台，这样游戏就可以以一种统一的方式接触和连接各种体验，并能够奖励尽可能多参与这些体验的玩家。”