Forge는 커뮤니티 주도의 성장 도구를 사용하여 게임 마케팅으로 전환합니다.
Forge는 게임 개발자를 위한 커뮤니티 주도의 성장 도구를 만들었습니다.
이미지 크레디트 : 포지
게임 보상 및 참여 플랫폼인 Forge는 회사를 게임 개발자를 위한 충성도 프로그램 도구로 전환하는 대규모 업데이트를 출시했습니다.
게이머에 대한 충성도 보상에 대한 스타트업의 초기 초점에서 한 발짝 벗어난 것입니다. 이제 개발자의 손에 마케팅 도구를 제공하여 게임을 중심으로 커뮤니티를 성장시킬 수 있습니다. 이러한 도구는 전통적인 마케팅이 제대로 작동하지 않는 세상에서 점점 더 중요해지고 있습니다.
Forge는 게임 회사가 게임 플레이에 대한 보상으로 게임 내 아이템을 제공하고 게임 프로모터가 되어 플레이어를 쉽게 확보하고, 참여시키고, 유지할 수 있도록 즉시 사용 가능한 충성도 프로그램을 만들 수 있는 도구를 개발자에게 제공합니다. 포지 로열티 프로그램입니다.
“Forge에서는 기본적으로 게임에 대한 보상 플랫폼으로 시작하여 본질적으로 게임을 위한 커뮤니티 성장 플랫폼으로 성장했습니다. Forge CEO Kun Gao는 GamesBeat와의 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. “전통적인 게임 마케팅은 게임에 점점 더 효과적이지 않게 되었습니다. 이 시점에서는 거의 모든 게임에서 이것이 작동하지 않는다고 말하고 싶습니다. 게임은 계속해서 새로운 사용자를 확보하는 데 수익의 30~50%를 지출하고 있으며 이는 비즈니스 모델을 깨뜨립니다.”
2023년 말 베타 출시 이후 Forge는 새로운 게임과 플레이 및 참여에 대한 보상을 얻을 수 있는 방법을 찾는 플레이어의 활성 사용자 기반을 꾸준히 늘려 왔으며, 선별된 세트에 수억 명의 사용자 참여를 유도하여 입증된 결과를 생성했습니다. 베타 게임 파트너.
재발명
그는 “우리는 게이머를 위한 마케팅에 혁명을 일으킬 수 있는 새로운 방법을 찾았다고 생각합니다. 그리고 이것이 바로 충성도 프로그램이 필요하다고 생각하는 곳입니다.”
이 회사는 지금까지 비공개 알파 상태였으며 수십만 명의 플레이어를 해당 게임에 참여시켰습니다.
Gao는 “이번 내내 우리는 기본적으로 무엇이 효과적인지 반복하면서 시스템을 학습하고 개선해 왔습니다.”라고 말했습니다. “많은 부분이 시행착오를 겪었지만 우리는 그것을 알아냈다고 생각합니다. 지난 몇 달 동안 수많은 게임에 대한 문의가 있었습니다. 그리고 우리는 여전히 이러한 역량을 구축하고 있습니다.”
그는 덧붙였습니다. “우리는 기본적으로 효과가 있었던 모든 최고의 기능을 제품화하여 도구로 만들었습니다. 이제 우리는 이러한 도구를 제공하고 게이머 네트워크를 모든 게임에서 사용할 수 있도록 만들 수 있습니다. 그들은 스스로 출판할 수 있습니다. 관리 인터페이스 내에서 모든 것을 사용자 정의하고 조정하고 편집하고 실행할 수 있습니다.”
“우리는 마케팅이 작동하는 방식을 재창조하고 있습니다. 기본적으로 이는 상자 안에 들어있는 충성도 프로그램과 같습니다. 이는 모든 게임 개발자에게 커뮤니티를 성장시키고 게이머에서 브랜드 지지자 및 홍보대사로 전환할 수 있는 초능력을 제공합니다.”라고 Gao는 말했습니다. "게임은 Forge를 시작하고 로열티 페이지를 요청하고 로열티 프로그램을 설정할 수 있습니다. 그러면 해당 페이지에 가입하는 모든 게이머는 다양한 활동에 대해 게임에서 사용자 정의할 수 있는 로열티 포인트를 얻을 수 있습니다."
여기에는 API로 추적되는 게임 내 마일스톤이 포함됩니다. 그러면 게이머에게 로열티 포인트가 적립됩니다.
이제 Forge는 모든 게임 개발자가 무료로 시작하거나 유료 패키지로 업그레이드하여 Forge의 기능을 더 많이 활용할 수 있도록 완전히 새로운 셀프 서비스 도구를 출시하여 플랫폼을 개방하고 있습니다.
Gao는 “우리는 게임 개발자가 귀중한 시간과 자원을 투자하여 훌륭한 게임을 개발해야 하며, 점점 효율성이 떨어지는 전통적인 유통 채널을 통해 플레이어에게 다가갈 방법에 대해 걱정하지 말아야 한다고 믿습니다.”라고 말했습니다. "이러한 Forge의 발전을 통해 우리는 개발자에게 플레이어를 게임으로 끌어들이고 일반 팬을 브랜드 지지자 및 프로모터로 전환하는 게임화를 만들 수 있는 새로운 리소스와 기능을 제공하고 있습니다."
Gao는 게임 개발자가 Forge를 활용하면 검증된 게임 이력을 기반으로 플레이어를 타겟팅할 수 있으므로 해당 장르에 관심이 있을 것으로 알고 있는 정확한 유형의 사용자에게 마케팅하고 다음과 같은 게임 콘텐츠를 제공하여 커뮤니티에 참여하도록 유도할 수 있다고 말했습니다. 보상.
이는 점점 비효율적이 되고 게이머 중심의 타겟팅 기능과 게임화 기능이 부족한 기존 게임 마케팅 채널과 극명한 대조를 이룹니다.
Forge의 충성도 프로그램은 설정이 쉽고 사용자 정의가 가능하며 사전 알파 인식 구축부터 출시 후 게임 내 유지에 이르기까지 게임 개발의 모든 단계에서 개발자의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 플레이어는 게임 내 목표 달성, 소셜 미디어에 게임 콘텐츠 게시, 게임 커뮤니티 가입 및 참여, 친구 추천 등 다양한 방법으로 충성도 포인트를 얻을 수 있습니다.
Forge의 마케팅 담당 수석 이사인 Ben Goldhaber는 성명에서 “현재까지 Forge의 성장은 그야말로 놀랍습니다.”라고 말했습니다. “열심히 일하는 게임 개발자들이 이제 우리의 도구와 활발한 사용자 기반을 활용하여 게임을 성장시킬 수 있도록 플랫폼을 개방하게 되어 기쁘게 생각합니다.”
더욱 접근하기 쉬운 Forge 플랫폼 및 도구 세트의 주요 특징은 게임에 대한 사용자 확보를 민주화하고 보다 게임화된 사용자 참여 모델을 사용한다는 것입니다. 이러한 솔루션은 또한 셀프 서비스이므로 코딩 없이도 팀이 자신의 게임에 고유하게 맞는 사용자 정의 프로그램을 구축할 수 있는 기능과 완전한 제어 기능을 제공합니다. 또한 개발자는 X, Steam 및 Discord에서 플레이어를 유기적으로 찾기 위해 다중 채널 노력을 전개할 수 있으며, 게임을 지지하고 의미 있는 결과를 이끌어낸 입증된 실적을 보유한 검증된 제작자 및 영향력 있는 사람과 연결할 수 있습니다.
Xterio의 COO인 Jeremy Horn은 성명에서 "Forge는 Xterio에서 우리 팀의 놀라운 파트너였습니다."라고 말했습니다. 충성도 프로그램 및 포인트 캠페인에 대한 그들의 독특한 접근 방식은 수십만 명의 실제 참여 사용자를 우리 생태계로 유도하는 데 효과적이었습니다.”
Portal Fantasy의 CEO인 Kasei는 성명서에서 “Forge와의 협력은 우리 커뮤니티에 보상을 주고 우리 타이틀이 번영하는 데 중요한 역할을 했습니다.”라고 말했습니다. "우리는 최초의 Forge 파트너 중 하나가 된 것을 자랑스럽게 생각하며 처음부터 팀과 함께 일하는 것이 즐거웠습니다. 그들은 모든 측면에서 진정한 전문가였습니다."
오늘 시즌 2의 출시와 함께 Forge는 또한 Base, The Sandbox, Ember Sword, Portal Fantasy, Party Icons, MetalCore, Gas Hero 등을 포함하여 Forge 로열티 프로그램을 활용할 엄선된 출시 게임 그룹을 발표하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 더 많은 파트너가 곧 발표될 예정입니다.
Forge는 이제 모두를 위한 통합이 가능하며 검증된 게이머를 게임으로 끌어들이고 게임에 적합한 프로그램을 구축할 수 있는 포괄적인 툴킷을 제공합니다. Forge와 혁신적인 솔루션에 대한 자세한 내용을 보려면 forge.gg를 방문하세요.
태생
게임 선구자 Dennis "Thresh" Fong, Crunchyroll 창립자 Kun Gao, Cyence 창립자 George Ng가 설립한 Forge는 팀이 2020년에 출시한 AI 기반 게임 조정 플랫폼인 GGWP 내의 프로젝트로 시작되었으며, Forge의 임무는 게이머가 잠금을 해제하도록 돕는 것입니다. 게임 프로필의 가치를 인정하고 게임 커뮤니티에 대한 기여에 대해 보상을 받습니다.
이 플랫폼은 Hashkey Capital, Polygon Ventures, Formless Capital 및 Adaverse가 참여하고 Makers Fund, Bitkraft Ventures 및 Animoca Brands가 주도하는 1,100만 달러의 시드 펀딩 라운드를 통해 2023년 말 GGWP에서 분리되었습니다.
Forge의 기존 투자자에는 Griffin Gaming Partners, Riot Games 및 Sony Innovation Fund와 같은 업계 최고의 전략이 포함됩니다. Forge의 엔젤 투자자로는 게임 업계 리더인 Riot Games 창립자 Marc Merrill, Twitch 창립자 Emmett Shear 및 Kevin Lin, TSM 창립자 Dan Dinh, Kabam 창립자 Kevin Chou 및 Holly Liu, YouTube 창립자 Steve Chen, Krafton CEO CH Kim, 전 Discord CMO Eros Resmini( 미니 펀드), ESL 창립자 Ralf Reichart.
Forge는 프로그램에 대한 반응을 기반으로 전환을 거쳤습니다.
“실제로 우리가 해왔던 일에 대한 혁신과 개선, 반복이 있었다고 말하고 싶습니다. 우리는 보상으로 시작했는데, 이는 여전히 그것의 큰 부분을 차지합니다. 그리고 이전 버전에서는 플레이어가 특정 이벤트에 참여했습니다. 예를 들어, 게임이 다시 출시되거나 새로운 DLC가 출시됩니다. 우리의 첫 번째 반복은 특정 이벤트를 중심으로 구축되었습니다.”
회사는 이것이 매우 효과적이라는 것을 알게 되자 포괄적인 충성도 프로그램을 확장하여 기본적으로 게임이 진행되는 동안 지속되도록 했습니다.
“이제 게이머는 게임이 발표되는 시점부터 게임이 인지도를 구축하려는 시점부터 게임이 출시되는 시점까지 모든 단일 터치포인트에서 게임에 참여할 수 있습니다.”라고 그는 말했습니다.
회사는 실시간 운영을 통해 각 활성화마다 바이러스 성장을 구축하려고 노력합니다. 콘텐츠와 새로운 업데이트를 푸시하고 플레이어의 지속적인 참여를 유도하려고 노력합니다. 이제 Forge는 사용자 확보 회사이자 사용자 유지 회사입니다.
“우리는 로열티 프로그램을 통해 실제로 사용자 확보 측면에서 두 가지 사용 사례를 모두 해결한다는 사실을 발견했습니다. 그리고 Forge에 참여함으로써 얻을 수 있는 이점 중 하나는 게임이 이미 새로운 게임을 발견하고 찾는 데 관심이 있는 대규모 게이머 청중을 활용할 수 있다는 것입니다. 충성도 프로그램은 게임을 시작하고, 새로운 게임을 발견하고, 게임 소셜 활동에 참여하고, 게임을 다운로드하고, 게임을 플레이한 후 시간이 지남에 따라 계속해서 게임에 참여하고 커뮤니티에 참여할 수 있는 좋은 방법입니다. 계속해서 포인트를 적립하세요. 그리고 그 자체가 유지에 도움이 됩니다.”
지금까지 이 회사는 수십 개의 게임과 협력해 왔으며 모든 게임에서 큰 성과를 거두었다고 Gao는 말했습니다.
Gao는 "이 새로운 출시로 인해 그들은 모두 우리 플랫폼에서 다시 출시될 것이며 그들의 캠페인은 모두 본질적으로 그들의 충성도 프로그램이 됩니다"라고 말했습니다. “출시 시 기본적으로 소수의 출시 파트너를 발표합니다. 그들은 업데이트된 업그레이드된 로열티 프로그램을 받고 있습니다.”
회사는 아직 사용자 수를 설명하지 않았습니다.
“우리가 보고 있는 것은 게임과 게이머 모두 커뮤니티 경험에 더 가까워지고 있다는 것입니다. 게임에 참여하고 플레이하는 데 있어 기능이 게임 자체에 있든 없든 플레이어는 서로 플레이하고 참여하기를 원한다고 생각합니다. 이것이 바로 우리가 커뮤니티 활성화와 유지 및 획득에 중점을 두는 이유입니다. 플랫폼”이라고 Gao는 말했습니다. “게이머들이 함께 플레이하면 경험이 증폭됩니다. 훨씬 더 끈끈한 경험을 선사합니다. 그래서 우리는 이러한 종류의 참여를 창출하고 측정하고 보상하는 다양한 방법을 구축했습니다."
예
예를 들어, 플레이어가 게임에 참여하거나 게임과 함께 로열티 프로그램에 가입하면 소셜 활동부터 시작할 수 있을 뿐만 아니라 게임 커뮤니티에 더 깊이 들어갈 수도 있습니다.
Gao는 “예를 들어 Discord 커뮤니티에 참여하는 경우 우리 플랫폼을 통해 게임에서 충성도 포인트를 받을 수 있는 Discord 통합 기능이 있습니다.”라고 말했습니다. "우리는 커뮤니티가 접착력을 높이는 동시에 전체 커뮤니티를 브랜드 옹호자로 전환한다고 생각합니다."
Gao는 직접적인 경쟁이 많지 않다고 생각합니다.
“우리는 Forge가 게임을 위한 글로벌 플랫폼이라는 사실을 알리고 있습니다. 지금까지 게임은 기본적으로 모든 터치 포인트를 매우 분리되고 이질적인 방식으로 관리해야 했습니다. YouTube나 Twitch에서 소셜 미디어, 커뮤니티, 기타 다양한 접점을 만들어야 합니다.”라고 Gao는 말했습니다. “Steam이나 Xbox의 다양한 게시 지점을 모두 관리해야 합니다. 그리고 이 모든 것을 하나로 묶는 것은 없습니다. 그리고 Forge는 이 모든 것을 하나로 모아서 게임이 다양한 경험에 접근하고 연결할 수 있는 통일된 방식을 가질 수 있도록 하고 플레이어가 이러한 경험에 최대한 많이 참여하도록 보상할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. .”
