Forge переходит к игровому маркетингу с помощью инструментов роста, управляемых сообществом
Forge создал инструменты развития для разработчиков игр под руководством сообщества.
Изображение предоставлено: Кузница
Forge , платформа игровых вознаграждений и взаимодействия, выпустила масштабное обновление, которое превращает компанию в инструменты программы лояльности для разработчиков игр.
Это шаг в сторону от первоначального фокуса стартапа на вознаграждениях за лояльность для геймеров. А теперь компания передает в руки разработчиков маркетинговые инструменты, чтобы они могли развивать сообщества вокруг своих игр. Эти инструменты становятся все более важными в мире, где традиционный маркетинг не работает.
Forge предоставляет разработчикам инструменты для создания готовых программ лояльности, чтобы игровая компания могла легко привлекать, привлекать и удерживать игроков, предлагая внутриигровые предметы в качестве вознаграждения за игру и становясь популяризаторами своей игры. Это программа лояльности Forge.
«В Forge мы начинали как платформа вознаграждений за игры, а со временем превратились в платформу для развития игрового сообщества. И все это объединяет то, что мы называем программой лояльности», — сказал генеральный директор Forge Кун Гао в интервью GamesBeat. «Традиционный игровой маркетинг становится все более неэффективным для игр. На данный момент я бы сказал, что практически для любой игры это не работает. Игры тратят от 30% до 50% своего дохода только на привлечение новых пользователей, и это ломает их бизнес-модель».
С момента запуска бета-версии в конце 2023 года Forge постоянно расширяет активную пользовательскую базу игроков, ищущих новые игры и способы получения вознаграждений за игру и взаимодействие, генерируя проверенные результаты, привлекая сотни миллионов пользователей к тщательно подобранному набору. партнеров по бета-игре.
Новое изобретение
Он добавил: «Мы думаем, что нашли новый способ, который произведет революцию в маркетинге для геймеров. И именно здесь, по нашему мнению, на помощь приходит программа лояльности».
До сих пор компания находилась в закрытой альфа-версии и привлекла сотни тысяч игроков в игры, с которыми работает.
«Все это время мы в основном изучали и совершенствовали нашу систему, повторяя то, что работает», — сказал Гао. «Во многом это метод проб и ошибок, но мы думаем, что разобрались в этом. За последние пару месяцев к нам обратилось множество игр. И пока мы все еще создаем эти возможности».
Он добавил: «По сути, мы создали все лучшие функции, которые работали, и превратили их в инструменты. И теперь мы можем предоставить эти инструменты и сделать нашу сеть игроков доступной для любой игры, к которой они смогут подключиться. Они могут самостоятельно публиковаться. Они могут настраивать, настраивать, редактировать и запускать все в интерфейсе администратора».
«Мы заново изобретаем, как работает маркетинг. По сути, это программа лояльности в коробке. Это дает любому разработчику игр сверхспособности расширять свое сообщество и превращать его из геймеров в защитников и послов бренда», — сказал Гао. «Игры могут запустить Forge, заявить о своей странице лояльности, настроить свою программу лояльности, а затем каждый игрок, который присоединяется к этой странице, может зарабатывать очки лояльности, которые игра настраивает для множества различных действий».
К ним относятся внутриигровые этапы, которые отслеживаются API. И тогда геймерам начисляются баллы лояльности.
Теперь Forge открывает свою платформу, запуская совершенно новые инструменты самообслуживания, чтобы любой разработчик игр мог начать работу бесплатно или перейти на платные пакеты, чтобы раскрыть больше возможностей Forge.
«Мы считаем, что разработчики игр должны тратить свое драгоценное время и ресурсы на создание отличных игр, а не беспокоиться о том, как они доберутся до игроков через традиционные каналы распространения, которые становятся все менее эффективными», — сказал Гао. «Благодаря этой эволюции Forge мы даем разработчикам новые ресурсы и возможности для создания геймификации, которая привлекает игроков к их игре и превращает обычных фанатов в защитников и промоутеров бренда».
Гао сказал, что когда разработчики игр используют Forge, они могут ориентироваться на игроков на основе их подтвержденной игровой истории, чтобы они могли продавать именно тем пользователям, которые, как они знают, будут заинтересованы в их жанре, и привлекать их к присоединению к своим сообществам, предлагая игровой контент как награды.
Это резко контрастирует с традиционными каналами маркетинга игр, которые становятся все более неэффективными и лишены функций таргетинга, ориентированных на игроков, и функций геймификации.
Программы лояльности Forge просты в настройке, имеют широкие возможности настройки и могут быть удовлетворены уникальными потребностями разработчика на любом этапе разработки игры: от повышения осведомленности до альфа-версии до удержания в игре после запуска. Игроки могут зарабатывать очки лояльности различными способами, включая достижение внутриигровых этапов, публикацию контента об игре в социальных сетях, присоединение к игровому сообществу и участие в нем или приглашение своих друзей.
«Рост Forge на сегодняшний день является просто выдающимся», — заявил в своем заявлении Бен Голдхабер, старший директор по маркетингу Forge. «Мы рады открыть платформу, чтобы трудолюбивые разработчики игр теперь могли использовать наши инструменты и активную базу пользователей для развития своих игр».
Ключевой особенностью еще более доступной платформы и набора инструментов Forge является то, что они демократизируют привлечение пользователей для игр и используют более геймифицированную модель взаимодействия с пользователями. Эти решения также являются самообслуживаемыми, предоставляя командам полный контроль и возможность создавать собственные программы, которые идеально подходят для их игры, без необходимости написания кода. Кроме того, разработчики могут использовать многоканальные усилия для органического поиска игроков через X, Steam и Discord, а также связываться с проверенными создателями и влиятельными лицами, которые поддерживают их игры и имеют подтвержденный опыт достижения значимых результатов.
«Forge был замечательным партнером для нашей команды в Xterio», — сказал в своем заявлении Джереми Хорн, главный операционный директор Xterio. Их уникальный подход к программам лояльности и кампаниям по начислению баллов оказался эффективным в привлечении сотен тысяч реальных, заинтересованных пользователей в нашу экосистему».
«Работа с Forge сыграла важную роль в вознаграждении нашего сообщества и помогла процветанию нашей игры», — сказал Касей, генеральный директор Portal Fantasy, в своем заявлении. «Мы гордимся тем, что были одними из первых партнеров Forge, и с самого начала нам было приятно работать с командой – они были настоящими профессионалами во всех аспектах».
С сегодняшним запуском второго сезона Forge также с гордостью объявляет о избранной группе запускаемых игр, в которых будут использоваться программы лояльности Forge, включая Base, The Sandbox, Ember Sword, Portal Fantasy, Party Icons, MetalCore, Gas Hero и многие другие. Дополнительные партнеры будут объявлены в ближайшее время.
Forge теперь доступен для интеграции для всех и предлагает комплексный набор инструментов для привлечения проверенных геймеров к своим играм и создания программ, подходящих для их игр. Для получения дополнительной информации о Forge и ее инновационных решениях посетите forge.gg.
Происхождение
Компания Forge, основанная пионером игр Деннисом «Трешом» Фонгом, основателем Crunchyroll Кун Гао и основателем Cyence Джорджем Нг, возникла как проект в рамках GGWP, платформы модерации игр на базе искусственного интеллекта, которую команда запустила в 2020 году. Миссия Forge — помочь геймерам разблокировать ценность своих игровых профилей и получать вознаграждение за вклад в игровые сообщества.
Платформа вышла из GGWP в конце 2023 года с начальным раундом финансирования в размере 11 миллионов долларов США под руководством Makers Fund, Bitkraft Ventures и Animoca Brands при участии Hashkey Capital, Polygon Ventures, Formless Capital и Adaverse.
В число существующих инвесторов Forge входят ведущие в отрасли стратегические компании, такие как Griffin Gaming Partners, Riot Games и Sony Innovation Fund. В число ангелов-инвесторов Forge входят лидеры игровой индустрии, основатель Riot Games Марк Меррилл, основатели Twitch Эммет Шир и Кевин Лин, основатель TSM Дэн Динь, основатели Kabam Кевин Чоу и Холли Лью, основатель YouTube Стив Чен, генеральный директор Krafton CH Ким, бывший директор по маркетингу Discord Эрос Ресмини ( Мини-фонд) и основатель ESL Ральф Райхарт.
Компания Forge прошла через поворот, основанный на реакции на ее программы.
«Я бы сказал, что на самом деле это была эволюция, если хотите, инновации, улучшения и итерации того, что мы делали. Мы начали с вознаграждений, которые по-прежнему играют большую роль. А в предыдущей версии игроки участвовали в определенных событиях. Например, игра снова что-то запускает, выходит новое DLC. Наша первая итерация строилась вокруг определенных событий».
Когда компания обнаружила, что это работает очень хорошо, она расширила комплексную программу лояльности, так что она фактически действует на протяжении всей игры.
«Так что теперь геймер может взаимодействовать с игрой в каждой точке взаимодействия, начиная с момента анонса игры, когда игра пытается привлечь внимание к игре, до момента ее запуска», — сказал он.
Компания пытается обеспечить вирусный рост с каждой активацией в режиме реального времени. Он продвигает контент, новые обновления и продолжает пытаться привлечь игроков с помощью удержания. Итак, теперь Forge одновременно занимается привлечением и удержанием пользователей.
«Мы обнаружили, что программа лояльности фактически учитывает оба варианта использования со стороны привлечения пользователей. И одно из преимуществ присутствия на Forge заключается в том, что игры могут привлечь нашу большую аудиторию геймеров, которые уже заинтересованы в открытии и поиске новых игр. Программа лояльности — это для них отличный способ войти в игру, открыть для себя новые игры, пообщаться в игровых социальных сетях, загрузить игру, поиграть в нее, а затем со временем продолжать участвовать в игре и участвовать в сообществе. чтобы продолжать зарабатывать эти очки. И это само по себе способствует удержанию».
На данный момент компания работала с парой дюжин игр и по всем из них добилась хороших результатов, сказал Гао.
«С этим новым запуском они все возвращаются к запуску на нашей платформе, и все их кампании, по сути, становятся их программами лояльности», — сказал Гао. «При запуске мы по сути объявляем о нескольких партнерах по запуску. Они получают обновленную программу лояльности».
Компания пока не сообщает, сколько у нее пользователей.
«Мы видим, что и игры, и геймеры становятся все более похожими на опыт сообщества. Когда дело доходит до вовлечения и участия в играх, независимо от того, есть ли функциональность в самой игре или нет, я думаю, что игроки хотят играть и взаимодействовать друг с другом, поэтому мы уделяем большое внимание активации, удержанию и приобретению сообщества. платформа», — сказал Гао. «Когда геймеры играют вместе, это усиливает впечатления. Это делает его гораздо более запоминающимся. И поэтому мы создали множество различных способов создания, измерения и вознаграждения за такие виды деятельности».
Примеры
Например, когда игрок присоединяется к игре или присоединяется к программе лояльности вместе с игрой, он может начать с участия в социальных сетях, а также более глубоко погрузиться в сообщество игры.
«Например, у нас есть интеграция с Discord, где, если вы участвуете в сообществе Discord, вы получаете вознаграждение в виде очков лояльности в игре через нашу платформу», — сказал Гао. «Мы думаем, что сообщество увеличивает прилипчивость, но также превращает все сообщество в защитников бренда».
Гао не считает, что существует большая прямая конкуренция.
«Мы поднимаем флаг того, что Forge является глобальной платформой для игр. До сих пор играм приходилось управлять всеми точками соприкосновения совершенно раздельно и очень несопоставимо. Им нужно создавать свои социальные сети, свои сообщества и другие различные точки соприкосновения на YouTube или Twitch», — сказал Гао. «Им приходится управлять всеми различными точками публикации в Steam или Xbox. И нет ничего, что объединяло бы все это. И Forge — это платформа, которая помогает объединить все это, чтобы в игре был единый способ охватить и объединить весь их разнообразный опыт, а также иметь возможность вознаграждать игроков за участие в как можно большем количестве этих впечатлений. ».
